Testaamme verkkosivuillamme asiakasneuvontaa chattibotin avulla. Asko-botti toimii muiden asiakaspalvelukanaviemme rinnalla.
Asko-botti neuvoo tällä hetkellä HSY:n jätehuollon ja vesihuollon useimmin kysytyissä kysymyksissä, jotka liittyvät mm. Sortti-asemiin, jätepalveluiden tilaamiseen ja muutoksiin, biojätteen erilliskeräykseen sekä kiinteistön ostajalle tai myyjälle tärkeisiin vesiasioihin.
Asko-botin löydät hsy.fi-verkkosivustomme oikeasta alanurkasta. Asko ymmärtää toistaiseksi vain valmiiksi asetettuja nappivalintoja, eikä siis osaa vielä vastata kirjoitettuihin kysymyksiin. Pääset eteenpäin asiassasi valitsemalla chatissa oikean painikkeen. Asko osaa tarvittaessa ohjata sinut lisätietojen pariin oikealle verkkosivulle.
Asko-botti on verkkosivuillamme testissä ainakin vuoden 2022 loppuun asti.
Lähde: HSY
Finnish site 
Global site